El RD 933/2021 obliga a dos tipos de actores distintos: las plataformas de intermediación (Airbnb, Booking y compañía) comunican los datos de su actividad de intermediación; y los titulares del hospedaje —tú— comunican las reservas y, sobre todo, los datos completos de los viajeros que efectivamente se alojan. Son obligaciones paralelas: la de la plataforma no sustituye la tuya.
Qué NO hace la plataforma por ti
- El parte de viajeros. Airbnb o Booking no saben quién cruzó tu puerta ni tienen los datos del Anexo I de cada acompañante. Ese parte, en las 24 horas tras la entrada, es tuyo.
- El registro documental que debes conservar tres años, con la firma del huésped.
- Responder por ti. Si el parte no se envía, la sanción es para el titular de la actividad, no para la plataforma.
El flujo que sí funciona con plataformas
La buena noticia: se puede automatizar de punta a punta aunque la reserva nazca en Airbnb o Booking.
- Sincroniza el calendario (iCal) de la plataforma con tu herramienta de registro: cada reserva nueva aparece sola, sin teclearla.
- Envía el check-in online al huésped desde ahí: rellena sus datos y los de sus acompañantes antes de llegar.
- El parte sale automático hacia SES.Hospedajes en plazo, y te queda el histórico y el PDF firmado como registro documental.
Hospedex hace exactamente esto y funciona con Airbnb, Booking, Lodgify y cualquier plataforma con calendario iCal. Tu única tarea pasa a ser mirar de vez en cuando el panel de alertas.
Hospedex lo hace por ti
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